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移动用户可以通过发送短信查询流量。具体操作步骤如下。

1、打开手机短信功能，并新建一条短信。

2、在短信内容中输入“CXLL”，这是查询流量的指令代码，注意：区分大小写。

3、将短信发送至移动的服务号码“10086”，如果手机号码是联通的，需要发送至“10010”；如果是电信的，需要发送至“10001”。

4、等待片刻，系统会回复一条短信，显示流量的使用情况，包括已用流量和剩余流量。

查询流量需要收取短信费用，具体费用标准请咨询当地移动服务提供商，查询结果可能存在延迟，建议通过网络或移动APP查询以获取实时信息，如果短信查询失败或未收到回复，可以联系移动客服寻求帮助。